Support



Software ist nur so gut wie das dahinter stehende Unternehmen. WinCan verfügt über das am breitesten aufgestellte technische Team und die umfangreichste globale Abdeckung auf dem Markt – bereit, Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Wichtige Info bezüglich der aktuellen Situation (Corona-Virus): Unsere Service-Teams sind wie gewohnt für Sie erreichbar, bis Anfang Mai 2020 jedoch ausschließlich per E-Mail, Telefon und Fernwartung. Diese Maßnahme dient dem Schutz aller Beteiligten. 
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Erhalten Sie schnell einen Experten-Support über Fernwartung, Telefon oder E-Mail. Unser Wartungsvertrag berechtigt Sie zu unbegrenzter Unterstützung und speziellen Preisen für neue oder zusätzliche Module sowie allen Software-Updates.




Implementation


Implemen­tierung



Wir arbeiten eng mit unseren regionalen Partnern zusammen, um Ihre Bedürfnisse vollständig verstehen und erfüllen zu können.



 



Training


Schulungen



Vor-Ort- und Online-Training sorgt dafür, dass Sie produktiv starten können. Unsere zertifizierten Trainer kombinieren Theorie- und Praxistraining.





Consulting


Unternehmens­beratung



Wir stehen zu Ihrer Verfügung, um Ihre individuellen Herausforderungen zu lösen.  Bei Produktanpassungen, Integration von Drittanbietern, Automatisierungsmakros, Erstellen von benutzerdefinierten Berichtsvorlagen oder Unterstützung beim Import/Export helfen wir gerne weiter.




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